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1:檢查話機(jī)是通過電源適配器或 PoE 交換機(jī)的外部電源供電。請(qǐng)使用廠商電源適配器或符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的 PoE 交換機(jī),并檢查話機(jī)是否連接到電源。
2:話機(jī)無法注冊(cè)請(qǐng)檢查話機(jī)是否連接到網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的以網(wǎng)線須連接到【網(wǎng)絡(luò)】 接口而不是【電腦】接口。如果網(wǎng)線沒有接好,【網(wǎng)絡(luò)未連接】 圖標(biāo)將會(huì)顯示在話機(jī)屏幕的右上方。2. 請(qǐng)檢查話機(jī)是否有 IP 地址。檢查系統(tǒng)信息,如果 IP 地址為 Negotiating…,說明該話機(jī)沒有獲取到 IP 地址。請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)配置是否正確。
3. 如果網(wǎng)絡(luò)連接良好,請(qǐng)?jiān)俅螜z查你的線路配置。如果所有配置都正確,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)您的服務(wù)提供商來獲得支持,或者按照說明書操作步驟來獲得注冊(cè)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包,并將其發(fā)送到廠商幫助分析這個(gè)問題。
摩托羅拉VOIP電話機(jī)沒有聲音或者無音頻型號(hào)問題分析:
1:請(qǐng)檢查手柄是否正確連接到話機(jī)(端口而不是耳機(jī)端口。
2:請(qǐng)檢測此時(shí)網(wǎng)絡(luò)帶寬和延遲可能不適合音頻通話。
VOIP電話機(jī)接口圖片如下: