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摩托羅拉電話交換機IPPBX9000話單管理,計費系統管理,IPPBX9000程控交換機所有話單保存于FLASH 芯片上，FLASH 芯片可存儲多達200 萬條獨立話單，存儲超過最大值時，最先存儲的話單將被覆蓋。同時根據 FLASH 的非易失特性，在主板出現故障或損毀的條件下，只要保證 FLASH 芯片未被損壞，一旦主機板恢復正常工作，所有的話單仍可原樣讀出，真正做到了話單不丟失。

在摩托羅拉IPPBX9000的話務臺操作：設備參數→全局參數→綜合選項→計費開關→呼入計費開關，如下圖

計費系統費率設置：話務臺操作：設備參數→字頭表設置→主機計費字頭表，如下圖：

⑴話費計算公式：

①話費 = 通話話費 + 服務費

②通話話費 = 基本費率 + 計次費率*計費話次

③計次話次=（通話時長-基本時長）/計次時長

⑵字頭說明

內部電話：設置交換機內部分機通話計費時的費率。

缺省字頭：設置市話通話費率。

缺省國內長途：設置系統默認的國內長途通話費率。

缺省國際長途：設置系統默認的國際長途通話費率。

呼入：對呼入來電進行計費的費率。

磁石：設置用戶從磁石中繼出局的字頭費率。

限制字頭：指由于分機等級不夠不能出局，但可從不受分機等級限制的中繼組出局的字頭。從不受分機等級限制的中繼組出局呼出的電話所產生的話單，話費按限制字頭費率計算。其他字頭：在以下空白字頭欄內輸入特殊字頭的費率，如市話、本地手機、國內長途、國際長途字頭等。

補充說明：字頭間可互相兼容，如 057 和 0577，前者表示除 0577 外的其它字頭，除 057

以外的國內長途均按照缺省國內長途費率計算。

⑶類型設置

設置字頭的類型，并與分機等級權限進行比較，若某分機等級的權限無該字頭定義權限，系統將限制分機用戶撥打該字頭的電話。

⑷組號設置：備用。（無組號差別）

⑸基本時長及基本費率設置

基本時長為首次計費時長，設置范圍為 0-255 秒；

基本費率為首次計費時長內的通話費用，設置范圍為 0-5100 分。

⑹計次時長及計次費率設置

計次時長為每計一次通話費的間隔時長，設置范圍為 0-255 秒；

計次費率為計次時長內的通話費用，設置范圍為 0-5100 分。

⑺服務費設置

每次通話結束后的額外收費。設置范圍為 0-5100 分。

⑻延時時長設置

當分機從環路中繼出局無反極信號的情況下，系統需采用延時計費方式。延時時長范圍為 0-127 秒。即：當分機停止撥號，經過一段延長時間后，開始計費；主叫分機掛機，結束

計費。

話單查詢與統計

⑴話單查詢

用戶可通過設置限定時段，部門設定，話單類型，話單重算，其他設定，來讀取歷史話

單的相關信息。選擇完畢后單擊“查詢刷新（F3）” 。

⑵話單統計

⑶話單結算

結算后保留：將查出的話單打上結算標記，但并不從話單庫中刪除。

結算后刪除：查出的話單將從話單庫中永久性刪除。

主機計費歸屬地設置

話務臺提供國際長途，國內長途，長途手機等字頭表，為用戶話單備注外線號碼歸屬地。

電腦計費套型

用戶若使用電腦計費，用戶需長期打開話務臺，否則無法正常產生話單。主機計費則無需長期打開話務臺。

電腦計費參數需在套型內設置，電腦計費已有默認計費費率，用戶如需更改費率，需選中字頭，在右側的詳情中編輯費率。

①話費 = 通話話費 + 服務費

②通話話費 = 基本費率 + 計次費率*計費話次

③計次話次=（通話時長-基本時長）/計次時長

補充說明：折價費率需在折價參數中設置節假日進行折扣處理。

Flash 話單、操作日志提取

交換機將產生的話單、操作日志統一儲存在 Flash 數據庫中，Flash 可儲存超過 200 萬條數據，以便用戶日后查詢。

存儲條的使用

顯示當前設備存儲空間情況以及是否異常情況。可以通過點擊存儲條查看當前存儲位置存入的數據時間。

話單和操作日志類型：提供了話單和操作日志的提取。在提取或查看數據時請確認是否選擇了您需要提取的數據類型。整體和塊內情況：存儲空間由許多存儲塊構成。整體情況粗略的顯示了整體的存儲情況，為更為詳細的顯示塊內存儲情況，可以先在整體情況模式下選取您需要的時間點，再切換成塊內情況，更詳細的查看當前時間點后的存儲情況。

數據提取

①存儲條選點模式：先在存儲條上選取開始提取時間點，在點擊一個點選為結束時間點，點擊[提取]，即可提取當前時間段內的話單或操作日志數據。若您只選取了起始時間點，未選取結束時間點，點擊[提取]后，我們將為您提取從開始時間點到今日的所有數據。

點擊其他/話單/日志操作查詢，如下圖

②手動輸入模式：手動輸入您需要提取的開始時間和結束時間，即可提取當前時間段內的話單或操作日志數據。若您只勾選了開始時間，未勾選結束時間，確定提取后，我們將為您提取從開始時間到今日的所有數據。

③數據查看：提取完成后，可以在上直接查看每次提取的數據。對歷史提取的記錄亦可以通過雙擊主界面上提取的記錄，查看提取的數據記錄。

④關于話單恢復的操作：若您需要將提取的話單恢復到[話單管理]模塊中查看，方法一：您可直接至 [話單管理]-[話單查詢與統計]工具欄中點擊[話單同步]方法二：您可至安裝目錄下 tools 文件夾下，使用 cdrUtil 工具，將路徑選取到 DataFlashPick（您提取的時間點文件夾），選擇您要恢復的話單月份文件, 如 2020 年 1 月話單（H2020_01_F.cdrx)，執行恢復操作。注意使用該工具恢復后，[話單查詢與統計]中只保留您恢復的月份數據。