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國威交換機話務系統管理軟件,電話系統的監控管理使用說明:
企業通信管理者登錄國威交換機GW400,GW800,GW1000,GW1600話務管理軟件,可以非常清晰的對整個電話系統進行監控管理,話務臺分話務顯示、動態監控兩個界面區域。
話務顯示區:可以顯示整個電話系統的所有分機端口使用運行狀態,當某端口電話分機是否在使用,或者是提機撥號等狀態都會非常清楚的顯示在話務顯示區。
話務顯示區使用舉例說明:
1:當國威交換機電話系統內的分機8015正在使用時,從話務臺顯示區可以非常直觀的表示出來,如下圖所示。
2:根據下面話務顯示區域可以清楚的看見8001分機在使用中,8015分機在使用中。
動態監控區使用距離說明
點擊動態監控區,話務系統管理軟件可以非常清楚的顯示出整個電話系統目前正在通話分機的動態,甚至可以識別主叫號碼分機與被叫號碼分機,如下圖所示。
從上面的動態監控界面可以非常清楚的判斷通話情況,話務臺顯示分機8013正在提機通話,屬于主叫號碼,被叫號碼是8001分機。可以簡單的理解為8013向8001呼叫,并在通話的動態過程情況,當通話結束后,該通話組的動態監控狀態消除。
從以上話務臺動態監控界面可以看出,分機8015,8013,8016,8001屬于主叫提機狀態,可能是話筒沒有掛機或者是正在準備撥號呼叫,國威話務管理系統,可以非常有效的為管理者提供直觀電話系統管理數據。